Слово “франшиза” знакомо многим. Оно стало особенно актуальным после того, как в нашей стране стал развиваться капитализм. На этот процесс требуется время, создание своих брендов и товарных знаков достаточно долгий процесс, поэтому зачастую начинающим предпринимателям проще было работать в рамках известных названий, ведь зарубежная продукция стала поступать практически сразу после открытия границ. Это можно считать отправной точкой развития такого вида бизнеса в России. Далее мы расскажем, что такое франчайзинг и как на нём заработать.
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг – вид взаимодействия между участниками рынка, при котором один из них за определённую плату получает возможность использовать интеллектуальную собственность, товарный знак или же какое-либо сырьё, которые принадлежат другому участнику. В этом случае продавец называется франчайзером, а покупатель – франчайзи. Также сам процесс, который обозначает слово франчайзинг, может носить название франшиза, но это уже просто лингвистические тонкости, суть остаётся той же самой.
Главная отличительная особенность – мы пользуемся хорошо известным брендом, на рекламу которого тратились десятилетия и сотни миллионов долларов. Безусловно, есть и требования, которые необходимо соблюдать – нельзя производить шоколадки Сникерс из плохого сырья, от этого пострадает не только само предприятие, но и у владельца прав на товарный знак будут имиджевые потери. Соответственно, для покупки франшизы нужно не только наличие денег и желание инвестора, но также и одобрение со стороны франчайзера.
Как заработать на франчайзинге? (на примере Макдональдса)
Для того, чтобы полностью понять смысл, рассмотрим простейший пример использования франшизы:
- Есть всем известная сеть быстрого питания – Макдоналдс. Инвестор может стать владельцем своего собственного ресторана этой марки, для этого он обращается в компанию на предмет покупки франшизы.
- Ему выдвигают целый список требований, досконально изучают его предпринимательский опыт и репутацию, оценивают финансовые возможности и далее, если всё в порядке, начинается сама работа.
- Первый взнос – паушальный. Он выплачивается в самом начале и может составлять около 10% от общих затрат.
- Далее производятся выплаты каждый месяц – роялти, за использование товарного знака. Размер составляет около 4-5% от продаж.
- Также взимается рекламный бюджет, примерно того объёма, что и роялти.
На первый взгляд может показаться, что сборы очень большие и как тут вообще можно заработать. Но на деле всё обстоит не так. Достаточно оценить поток людей за день – почти всегда есть очереди, то есть продажи идут практически не прекращаясь. К тому же, сама компания Макдоналдс заинтересована в том, чтобы владелец франшизы был успешен – от этого зависит и поступления в саму компанию. Поэтому на этапе старта производства оказывается информационная поддержка, она может быть как обязательной, так и добровольной – зависит от компании, у всех разный подход.
Если и дальше рассматривать наш пример, то на старте инвестору потребуется достаточно солидный капитал – полностью весь бизнес выйдет не менее, чем в 1 миллион долларов. Есть разные варианты работы, в том числе и с арендой помещения, но в этом случае доход будет гораздо меньше – многие предпочитают сразу вкладывать большую сумму и иметь свою недвижимость.
А теперь самое интересное – окупаемость при грамотном управлении составляет около 14-18 месяцев. Но даже если мы умножим это на 2 (спишем на некомпетентность), то всё равно получаем 3 года, а то и меньше. Это прекрасный результат.
Виды франчайзинга
Франчайзинг простыми словами – готовая бизнес-модель и определённые рамки, которыми регулируется деятельность франчайзи. То есть многие параметры регламентированы, это может показаться неудобным, но в то же время получаем массу преимуществ. Сама работа и условия во многом зависят от вида франчайзинга, среди которых основными являются:
- Товарный. Есть производитель товаров, который очень хорошо известен в мире. Можно заключить с ним договор и открыть магазин по продаже этих товаров. В этом случае франчайзи должен соответствовать требованиям производителя по каким-либо важным параметрам – оформление торговой точки, определённые знания у персонала, перечень товаров и качество обслуживания.
- Производственный. Это уже более масштабное сотрудничество, так как подразумевается выпуск продукции с использованием известного бренда. Франчайзи выпускает товары и продаёт их, пользуясь всем известной торговой маркой. Правила в этом случае обычно очень жёсткие, ведь любые отклонения от планки качества как самой продукции, так и сервиса, могут серьёзно ударить по владельцы торгового знака. В связи с этим договор обычно содержит подробнейшую информацию о том, как всё должно быть, в основном – технологические процессы.
- Сервисный. В этом случае франчайзи можно назвать управляющим локальным представительством, по крайней мере, выглядит всё именно так. Владелец марки предоставляет оборудование, инструментами рекламы и обучает персонал. Дело франчайзи по сути заключается просто в контроле за оказанием услуг, со всем остальным ему помогут.
- Франшиза в виде бизнеса. В этом случае предоставляется возможность вести бизнес под торговой маркой. Составляется очень подробный договор, который предусматривает определённый стиль, оформление заведений, обучение персонала и ещё много всего.
Из всего выше сказанного следует, что вариантов на самом деле немало, известные торговые марки постоянно расширяются и есть возможность принять участие в таком бизнесе. Как видим, вовлечённость предпринимателя в процесс может быть разной, но в любом случае есть рамки, за которые выходить нельзя, иначе франчайзеру это станет не выгодно и он найдёт более интересный вариант.
Любопытно то, что на данный момент предлагается много вариантов, но некоторые франчайзеры подолгу не могут найти адекватного франчайзи и такие проекты реализуются медленно.
Формы франчайзинга
Помимо видов стоит также выделить и формы франчайзинга – это варианты взаимодействия владельца товарного знака и предпринимателя. Они могут отличаться, при чём достаточно серьёзно. К основным формам принято относить следующие:
- Прямой франчайзинг. В рамках такой формы осуществляется работа с выдачей права вести бизнес на заранее оговоренной территории, проще говоря, это локальное представительство, но в рамках самого бизнеса.
- Субфранчайзинг. Также имеет ограничение по территории, но при этом франчайзи наделяется правом также заниматься франчайзингом, то есть передавать права дальше. То есть тут получается, что франчайзи является одновременно и франчайзи и франчайзером, ему основным владельцем даётся часть прав.
- Мастер-франшиза. Это можно назвать предыдущим вариантом, но только теперь всё происходит в гораздо большем масштабе. Это может быть какой-нибудь огромный сетевой бизнес, представленный во всём мире или в значительной его части. В процессе расширения выдаётся мастер-франшиза и в этом случае франчайзи получает полные права, а территорией работы будет уже целое государство или даже несколько. По сути международный франчайзинг.
- Обратный. Можно провести параллели с обычным представительством, которое действует под началом главного предприятия. Например, продуктовая сеть получает товар для торговой точки и реализует его как агент. Такой франчайзинг – это прекрасная возможность сэкономить на товарах для магазина. То есть франчайзи остаётся только разобраться с помещением, персоналом, коммуникациями, а товаром его снабдят. Получается солидное сокращение вложений на начальном этапе.
Как выбрать франшизу?
Если у инвестора есть деньги и он хочет избежать всей волокиты с раскруткой бизнеса, а хочет работать по готовой модели, то в этом случае перед встаёт задача по выбору франшизы. Определиться иногда бывает трудно, ведь везде есть свои плюсы и минусы. Попробуем выделить порядок действий такого инвестора при рассмотрении вариантов:
- Стоимость и первоначальные инвестиции. Ключевые параметры, по которым часто можно отсеять сразу более половины вообще всех вариантов на рынке.
- Оценка известности компании. Это, конечно, довольно условное понятие, но можно обратиться и к конкретным цифрам – сколько работает подразделений по франшизе. Если их много и они успешны, то это делает такой вариант очень привлекательным.
- Текущее положение компании. Наличие большой сети, работающих через франчайзинг, простыми словами – хорошо, но недостаточно для понимания общей ситуации. Нужно выбирать такие компании, которые легко переживают кризис, мы ведь не знаем, когда будет следующий, а изначальные инвестиции могут быть значительными.
- Условия предоставления франшизы. Инвестор смотрит на схему работы, паушальный взнос, размер роялти, отчисления на рекламу. Из всего этого и общей доходности будет складываться итоговая прибыль самого инвестора.
- Последний момент, который, впрочем, также важен, как и предыдущий – взаимодействие франчайзи с франчайзером. Лучше выбирать такие варианты, которые помимо требований также предоставляют и поддержку. Мало прописать 10 пунктов в договоре, надо ещё и объяснить как всё сделать, а где-то и помочь.
К сожалению, часто бывает так, что выбор очень сильно ограничивается из-за маленькой суммы в наличии у инвестора. В этом случае нужно искать простые варианты и не пытаться всеми силами набрать сумму на более солидное направление. Случается всякое, можно и там прогореть – и бизнес не получится, и долги останутся. Поэтому рассчитывать нужно на свои силы и правильно их оценивать.
Договор франчайзинга и правовое регулирование в России
В нашей стране слово франчайзинг не употребляется в рамках правового регулирования, но сам механизм работы имеет описание. Поскольку всё достаточно прозрачно и логично, любое подобное соглашение можно представить по одному из типовых договоров, который будет полностью соответствовать нашему законодательству:
- Договор коммерческой концессии. Звучит сложно, а на деле это просто договор обычного франчайзинга – правообладатель передаёт часть своих исключительных прав в пользование предпринимателю. То есть это документальное разрешение использовать, например, товарный знак или слоган, то есть интеллектуальную собственность, информацию и разработки.
- Лицензионный договор. Для простоты просто перечислим те параметры, которые отличают лицензионный договор от предыдущего варианта: возможность оформления между физическими лицами, наличие привязки к локации(то есть, может быть оформлен в рамках страны или всего мира), имеет ограничение по продолжительности действия, содержит варианты использования предпринимателем тех благ, которые предоставляются правообладателем.
- Договор оказания услуг. Изначально это нельзя считать полноценной франшизой, так как обычно он идёт вместе с несколькими другими договорами. Если он единственный, то это уже скорее просто консалтинг. В роли консультанта выступает владелец исключительных прав.
- Договор поставки. Это стандартный договор, который нередко заключается при выборе товарного вида франчайзинга. Так же, как и предыдущий вариант, такой договор обычно делают в рамках нескольких соглашений, в противном случае у нас опять получается не полноценная франшиза, а лишь часть.
- Агентский договор. Эта форма взаимодействия даёт чуть более широкий простор для выбора франшизы, так как в этом случае франчайзи исполняет лишь определённый перечень работ, то есть не весь цикл, в процессе активное участие принимает и сам франчайзер.
Преимущества и недостатки франчайзинга
Не смотря на то, что такой вид предпринимательской деятельности является крайне популярным, у него так же есть и недостатки, которые могут быть критичными для инвесторов. Начнём мы м рассмотрения плюсов, к которым причисляют:
- Коммерческий франчайзинг — готовая модель бизнеса. Если отбросить рассуждения о важности личностного роста в виде создания своего дела и прочей мотивационной чуши, а оставить лишь простой расчёт и желание получать прибыль, то это наиболее подходящий вариант. Выше был приведён пример с Макдоналдсом, который требует солидных вложений на этапе старта работы. Но достаточно посмотреть на сроки окупаемости и становится понятно, что это очень и очень доходный бизнес. Рестораном и солидным заведением его не назвать, это правда. Но главная цель бизнеса – приносить доход.
А в этом плане у Макдоналдса всё в полном порядке. К тому же, у многих может банально не хватать образования на то, чтобы придумать что-то интересное, креативное и реализовать это. И это не редкость, когда деньги есть, а идей нет. Часто на раскрутку уходит много времени, это всё сильно отражается на рентабельности. Готовая же модель предлагает выходить на рынок будучи уже известным и с определённой целевой аудиторией, которая хорошо знакома с продуктом. В общем, достаточно серьёзное снижение нагрузки на инвестора.
- Помощь со стороны владельца торговой марки и понимание всех тонкостей, возможных проблем. Франчайзинг – это обкатанная модель, и чем дольше ведётся работа в таком ключе, тем больше знаний накоплено у франчайзера. Поскольку он заинтересован в стабильности и получении своего процента, он будет всячески помогать франчайзи. Конечно, так происходит не везде, но на помощь можно рассчитывать, по крайней мере, если мы говорим об информационной поддержке. А это иногда практически бесценно, с этим трудно поспорить.
- Быстрый старт с прибылью. Не смотря на рекламные отчисления, франчайзи изначально не должен выкладывать на протяжении нескольких месяцев сразу много денег, а ведь рекламный бюджет во многих открывающихся бизнесах переваливает за половину вообще всех затрат. Отчисления происходят в виде процентов от торгового результата, поэтому с самого момента запуска дела инвестор начинает получать прибыль. И даже не думает про рекламу – его дело и так всем хорошо известно. Хороший старт – мечта любого бизнесмена.
- Стабильность поставок. Если мы говорим о дистрибьюции, то в этом случае получаем стабильность поставок, так как сам владелец торговой марки заинтересован в том, чтобы товары реализовывались. Это надёжный поставщик, у которого есть прямой интерес.
Теперь перейдём к недостаткам. Очень часто можно встретить негативные отзывы о таком виде бизнеса. Но, как правило, пишут их далёкие от самого дела люди. Итак, основные минусы обычно выражены в следующем:
- Большие финансовые вложения на старте дела. Да, это действительно делает российский франчайзинг недоступным многим, но вместе с этим стоит отметить, что есть возможность выбора, можно найти варианты и с небольшими изначальными инвестициями.
- Необходимость соблюдать все правила, прописанные в договоре. За нарушения может быть прописан штраф, это может быть очень сложным для некоторых инвесторов, которые попросту не привыкли уделять внимание каким-то, по их мнению, мелочам. Однако, для владельца товарного знака это важно, ведь по сути это его представительство и любой негатив ретранслируется на него. Именно поэтому обычно и ведётся довольно серьёзная работа с персоналом.
- Полное следование политике франчайзера. Предположим, что франчайзи действительно заинтересован и готов работать над повышением эффективности работы своего предприятия или торговой точки. Наличие рамок и установка по многим вопросам прописывается в договоре, от него никуда не деться. И если франчайзер назначит определённых поставщиков мяса для наших бургеров, мы будем вынуждены покупать продукцию только у них, не смотря на стоимость. То есть как бы нам помешают делать бизнес эффективнее в угоду общей концепции.
Заключение
В целом, франчайзинг простыми словами даёт нам возможность работать под началом известной марки. Он требует вложений и особого порядка работы, во многих случаях делать всё так, как захочется, не получится, ведь договор франчайзинга накладывает иногда очень серьёзные ограничения и подразумевает рамки ведения бизнеса, за которые выходить попросту нельзя. Тем не менее, многие крупные инвесторы сходятся во мнении, что именно такой подход и привёл к тому, что франчайзинг работает стабильно, новые предприятия сразу начинают показывать прекрасные результаты.