Благодаря широкой рекламной компании многие трейдеры в последние пару лет узнали о таком брокере как FinmaxFX. Множество позитивных отзывов как бы намекают на то, что народ доволен. Но, как и всегда, есть некоторые нюансы, которые портят всё впечатление. Любые слабые стороны нужно подтверждать фактами, поэтому в данном обзоре мы рассмотрим брокера FinmaxFX только в рамках фактов и сравнений, и сделаем вывод занимается ли он махинациями и разводом.
Общая информация о FinmaxFX
Краткая характеристика
Официальный сайт: finmaxfx com- Начало работы: 2017 год;
- Адрес регистрации: Сейшелы;
- Регулирование: ЦРОФР, VFSC;
- Минимальный депозит: $250;
- Минимальная сумма вывода: 10$ для электронных платежей и 250$ для банковских
- Методы пополнения/вывода: Мастер Кард, Маэстро, Виза Электрон, Яндекс-Деньги, банковский перевод, QIWI, ePayments, Webmoney, Skrill, Neteller;
- Верификация: верификация необходима;
- Демо-счет: есть;
- Бонусы на депозит: до 30% на микро счёте и до 100% на VIP.
- Спред: от 3,0 пунктов по мажорам. Для ВИП счетов спред снижается до 1-2 пунктов;
- Кредитное плечо: 1:10-1:200;
- Торговые инструменты: валютные пары, контракты на разницу цен по индексам, акциям, товарам, энергоносителям, металлам.
- Другие особенности: бесполезная аналитика, обучающие текстовые и видеоматериалы;
- Статус: ПРОБЛЕМНЫЙ брокер.
Официальный сайт:
Итак, перед нами относительный новичок рынка. 3 года – совсем не много, если сравнивать со старожилами российского форекса. Общее название бренда – Max Capital Limited, компания зарегистрирована на Сейшельских островах. Вообще, это излюбленное место разного рода финансовых компаний по одной простой причине – получить лицензию очень легко, никаких суровых требований не предъявляется по типу тех, что есть в Англии или Европе. Кстати, если говорить о лицензиях, то рассмотрим представленные на сайте брокера FinmaxFX:
- Первая лицензия выдана VFSC – комиссией по финансовым услугам Вануату. Про Сейшелы мы ещё знаем, пусть и как про курортный район. А вот что за Вануату, пришлось искать в интернете:
Вануату на карте
То есть у этого острова есть своя комиссия по финансовым услугам. Хороший знак качества для “Крупной международной компании”. Наверное, для получения такой лицензии нужно знать слово “форекс” и иметь 1000$. - Вторая лицензия ЦРОФР – Центр Регулирования Отношений на Финансовых Рынках. Здесь чуть интереснее. При телефонных звонках не очень компетентные менеджеры иногда могут указывать недостоверную информацию о том, что ЦРОФР относится к Центральному Банку Российской Федерации. Это неправда, это совершенно другая организация, которая может выдавать лицензии, но ничего собой не представляет и уж тем более к государственным учреждениям не имеет никакого отношения.
В итоге получается простая ситуация – если вас кинул брокер с лицензией от комиссии по ценным бумагам какой-либо банановой республики, то надеяться уже не на что, споры придётся вести на территории этого государства. Что, кстати, указано в клиентском соглашении. Выходит, что заводить туда деньги только на свой страх и риск. Каждый из нас может за месяц сделать такого “лицензированного” брокера. К сожалению, мало кто разбирается в этих лицензиях и люди ведутся на красивые слова и вот такого рода ничего не стоящие бумажки:
А, ну и стоит отметить пафосную вывеску о том, что FinmaxFX был одним из инициаторов создания НАФД – ещё одной пустой аббревиатуры, под которой подразумевался псевдо-регулятор. К сожалению, сайт этой славной организации не работает уже больше года, но ходят слухи, что Финмакс не имеет к ним никакого отношения. Хотя бы потому, что создавалась она китами российского форекс – Альпари, Форекс Клуб и Телетрейд.
Подводя итог, скажем откровенно: с лицензиями всё плохо, имеющиеся такого качества, что лучше бы их вообще не упоминать, а не то что с гордостью показывать.
[adsp-pro-2]
Торговые условия
Тут также всё интересно. После довольно простой регистрации трейдер может переходить к открытию счёта. И вот тут может ждать первое разочарование, если не ознакомиться заранее с торговыми условиями. FinmaxFX предлагает следующее:
- Минимальный депозит от 250$. При этом на сайте в списке типов счетов всё откровенно говорит о том, что лучше больше. Часть сервисов попросту недоступна, если выбран минимальный размер депозита. Но даже 250$ — это очень много для брокера с такой несерьёзной регуляцией (вернее, смешной регуляцией). Это должно насторожить, так как почти все солидные брокеры предлагают маленькие счета, на которых можно работать с суммами 10-50$. Не все готовы выложить сразу столько. Возможно, это сделано с какой-то целью.
- Вывод средств занимает до 48 часов при небольших суммах на депозите. Это довольно дико в 2020 году, когда у большинства брокеров деньги можно увидеть уже максимум на следующий день, а иногда буквально за пару часов. И речь идёт не о самом переводе, а именно об обработке заявки. Как минимум странно. Ко всему сказанному есть ещё немало жалоб на ещё более продолжительные задержки (об этом чуть ниже). Можно обратиться к клиентскому соглашению, но его даже не потрудились адекватно перевести на русский язык. Вот пример, на вид чуть лучше гугл-переводчика:
- Спреды от 3-х пунктов. Опять же хочется спросить, из какого века такие значения. Это было нормально 15 лет назад, но сейчас при отсутствии комиссий нормальный спред евродоллара составляет 0,8-1,0 пункта. А никак не 3 пункта. Соответственно, про некоторые виды скальпинга придётся забыть, если трейдер всё же решит торговать у этого брокера.
- Наличие 390 торговых инструментов. Это, конечно, звучит очень здорово, но вот только при таких спредах даже по ликвидным инструментам, нам 390 вообще не нужны. Там хорошо, если 30-40 будут таких, по которым можно торговать.
- Вывод средств имеет огромное минимальное значение для банковского перевода – целых 250$. И ещё на трейдера при каждом выводе ложится просто грабительская комиссия, которую взимает FinmaxFX. У конкурентов с этим получше, многие вообще не взимают ни за ввод, ни за вывод. Значения комиссий следующие:
Комиссии за неактивность на счете
На этот нюанс большинство внимания не обращает, но при перерывах в торговле свыше 1 месяца комиссии со стороны брокера за удержание счета в активном состоянии могут оказаться неприятным сюрпризом.
- после 2 месяцев неактивности взимать ежемесячную комиссию в $10;
- после года неактивности списать со счета комиссию в $100. Эта мера имеет обратную силу, если решите вернуться к торговле, списанные $100 компания может вернуть.
В разделе с комиссиями указываются другие числа. Так что в вопросе списания комиссий за неактивность у брокера несколько вариантов.
Если на счете меньше 5 единиц базовой валюты, то ФинмаксФХ просто обнулит счет. Когда узнаешь это все, просто плакать хочется.
Конфликтные ситуации и работа техподдержки
Техподдержка у ФинмаксФХ не работает круглосуточно (с 8.00 до 20.00), но, даже если обращаться в рабочее время, свободные операторы практически всегда заняты.
В случае возникновения конфликтных ситуаций в компании предлагают подавать жалобу любым доступным методом (телефон, email, письмо в офис или передать ее лично), но чаще всего просто отмалчиваются, либо блокируют счета.
Указав свой номер телефона, Вы автоматически будете получать звонки от техподдержки, которая будет говорить Вам о золотых горах на форекс, и активно предлагать помощь в пополнении счета. На той стороне телефонной трубки откровенно некомпетентные люди.
Когда я попробовал зарегистрироваться на FinmaxFX, тут же начал получать подобного рода звонки, и письма на почта. Что касается писем на почту, то это полный треш — им видите ли нужно знать когда именно я буду проходить верификацию и пополнять счет. Скрин с почты прилагаю:
Хочешь вывести деньги с FinmaxFX? Тут уж как брокер решит (отзыв + скрины)
Вывести деньги с FinmaxFX очень проблематично. Встречаются отзывы о блокировке денег, а также об очень длительных выплатах, свыше установленного регламента.
Как-то у этого брокера торговал один мой знакомый. Сделал буквально несколько сделок, и решил проверить вывод средств. Так вот, заказал выплату 5 числа, а получил на кошелек 21 числа. 16 дней выводили ему деньги, и знакомый буквально выпрашивал выплатить ему, так как сотрудники FinmaxFX уж очень не хотели этого делать. А сумма то была всего 100$. А что будет если Вы захотите вывести 1000$? Скрины этой клоунады прилагаю ниже:
21 числа все таки выплатили
Впечатление о брокере FinmaxFX
Найти информацию на сайте очень трудно. Например, узнать какие показатели свопа не получается – когда нажимаем на соответствующую кнопочку, нам предлагается ознакомиться с понятием свопа. И в списке торговых инструментов тоже нет свопа. Учитывая жадность в отношении спреда и комиссий, можно предположить, что и своп там просто огромный отрицательный. Это характеризует брокера как совершенно не клиентоориентированного.
Многих отпугивают попытки менеджеров узнать сколько есть средств и сколько планируется отправить в торговлю. Одно время была даже анкета для заполнения при регистрации. Прикрывались тем, что это правила европейские. Но вот только у солидных известных брокеров никаких попыток узнавать про финансы замечено не было. Всё это создаёт впечатление того, что брокеру интересен слив клиентов, то есть он работает по принципу “кухни”. Иначе это всё не объяснить.
[adsp-pro-5]
Брокер FinmaxFX. Вывод
Огромное количество негатива в отношении FinmaxFX и написанные как под копирку положительные отзывы свидетельствуют о маркетинговых действиях и довольно плачевном реальном положении дел. Торговые условия отвратительные, информация крайне скудная, нормальные лицензии отсутствуют и огромное криво составленное клиентское соглашение. Вывод – лучше держаться от этого брокера подальше.
